Выступление на ММО педагогов – психологов и социальных педагогов на тему: «Профилактика профессионального и эмоционального выгорания у педагогов»

Выступление на методическом объединении педагогов – психологов и социальных педагогов - 28.08.24г.

Цель: профилактика синдрома эмоционального выгорания педагогов

Задачи:

1. Ознакомление с проблемой профессионального выгорания.

2. Самодиагностика степени подверженности эмоциональному выгоранию.

3. Снижение эмоционального напряжения педагогов, обучение техникам и приемам саморегуляции.

4. Формирование мотивации у педагогов к сохранению психологического здоровья.

В течение последних десятилетий особенно острой стала проблема сохранения психического здоровья педагога в образовательном учреждении. Современное общество представляет высокие требования к системе образования. Педагоги, стремясь соответствовать этим требованиям, вынуждены беспрестанно повышать уровень профессиональной компетентности, что, в свою очередь, уже ведет к физическим, интеллектуальным перегрузкам и стрессу.

Следовательно, профессиональное “выгорание” - это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов работающего человека. Профессиональное “выгорание” возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей “разрядки” или “освобождения” от них. Опасность “выгорания” состоит в том, что это не кратковременный проходящий эпизод, а долговременный процесс “сгорания дотла”.

Синдром профессионального выгорания — самая опасная профессиональная болезнь тех, кто работает с людьми: воспитателей, учителей, социальных работников, психологов — всех, чья деятельность невозможна без общения. Наша психика – это бочка с крышкой, когда эту бочку переполняют отрицательные эмоции: обида (скрытая форма вымогательства), злость, гнев, то может начать срывать крышку… чуть приподнимать – это невроз (нереализованное действие) и вовсе снести…это психоз. Чтобы крышу не сносило, у бочки должны быть клапана, через которые выходит «пар», так называемые отдушины: это общение, спорт, отдых, релаксация, театр, работа, еда и так далее…  Чем больше клапанов в бочке, тем меньше вероятность, что сорвет крышку, то же и с психикой человека, чем больше возможностей реализовать свои потребности, тем лучше и для нас, и для окружающих.

Поэтому в настоящее время становится актуальным коррекция психологического состояния и развития эмоциональной устойчивости педагога. Педагог должен уметь эффективно “сбрасывать” напряжение и восстанавливать работоспособность, а целенаправленное использование приемов саморегуляции поможет педагогу повысить свое профессиональное мастерство, оптимально построить свое общение со школьниками и коллегами по работе.

 

 

Стадии профессионального выгорания

 Первая стадия: 

· Приглушение эмоций, сглаживание остроты чувств и свежести переживаний.

· Исчезают положительные эмоции, появляется отстраненность в отношениях с членами семьи.

· Возникает состояние тревожности, неудовлетворенности.

   Вторая стадия:  

· Возникают недоразумения с коллегами.

· Появляется антипатия, а затем и вспышка раздражения по отношению к коллегам.

   Третья стадия:

· Притупляются представления о ценностях жизни, эмоциональное отношение к миру.

· Безразличие ко всему.

Три аспекта профессионального выгорания

1. Снижение самооценки.

Как следствие, такие «сгоревшие» работники чувствуют беспомощность и апатию. Со временем это может перейти в агрессию и отчаяние.

2. Одиночество.

Люди, страдающие от эмоционального выгорания, не в состоянии установить нормальный контакт с другими людьми.

3. Эмоциональное истощение, соматизация.

Усталость, апатия и депрессия, сопровождающие эмоциональное выгорание, приводят к серьезным физическим недомоганиям — гастриту, мигрени, повышенному артериальному давлению, синдрому хронической усталости и т.д.

Факторы напряженности педагога

· Особая ответственность педагога за выполнение своих профессиональных функций;

· Загруженность рабочего дня;

· Высокие эмоциональные и интеллектуальные нагрузки;

· Чувствительность к имеющимся трудностям;

· Неблагоприятные социальные условия и психологическая обстановка;

· Требуется творческое отношение к профессиональной деятельности;

· Владение современными методиками и технологиями обучения.

Причины возникновения профессионального выгорания у педагогов

1. Основная причина - это несоответствие между требованиями, предъявляемыми к работнику, и его реальными возможностями.

2. Высокая эмоциональная включенность в деятельность – эмоциональная перегрузка.

3. Отсутствие четкой связи между процессом обучения и получаемым результатом, несоответствие результатов затраченным силам.

4. Жесткие временные рамки деятельности (урок, четверть, год), ограниченность времени урока для реализации поставленных целей.

5. Неумение регулировать собственные эмоциональные состояния.

6. Неотрегулированность организационных моментов педагогической деятельности: нагрузка, расписание, кабинет, моральное и материальное стимулирование.

7. Ответственность перед администрацией, родителями, обществом в целом за результат своего труда.

8. Отсутствие навыков коммуникации и умения выходить из трудных ситуаций общения с детьми, родителями, администрацией.

Мифы, приводящие к сгоранию

1. "Жить надо для людей"

2. "Если не я, то кто же?"

3. "Я должен быть для всех хорошим"

4. "Работа превыше всего!"

Предлагаю Вам пройти Экспресс-оценку «выгорания».

Послушайте утверждения, за каждый положительный ответ поставьте себе 1 балл.

- Когда в воскресенье в полдень я вспоминаю о том, что завтра снова идти на работу. То остаток выходных уже испорчен.

- Если бы у меня была возможность уйти на пенсию (по выслуге лет, по инвалидности, я сделал (а) бы это без промедления.

- Коллеги по работе раздражают меня: невозможно терпеть их одни и те же разговоры.

- То, насколько меня раздражают коллеги, еще мелочи по сравнению с тем, как выводят меня из равновесия ученики, родители и т. д.

- На протяжении последних трех месяцев я отказывался (отказывалась) от курсов повышения квалификации, от участия в конференциях и т. д.

- Коллегам (ученикам, родителям и т. д.) я придумал (а) обидные прозвища (например, «идиоты», которые использую мысленно.

- С делами по службе я справляюсь одной левой. Нет ничего такого, что могло бы удивить меня в ней своей новизной.

- О моей работе мне едва ли кто скажет что-нибудь новое.

- Стоит мне только вспомнить о своей работе, как хочется взять и послать ее ко всем чертям.

- За последние три месяца мне не попала в руки ни одна специальная книга, из которой я почерпнул (а) бы что-нибудь новенькое.

Психолог: Подсчитайте количество баллов, сравните с результатами интерпретации.

Оценка результатов:

0-1 балл – синдром выгорания вам не грозит.

2-6 баллов – вам необходимо взять отпуск, отключиться от рабочих дел.

7-9 баллов – пришло время решить: либо сменить работу, либо стиль жизни.

10 баллов – положение весьма серьезное, но, возможно в вас еще теплится огонек; нужно, чтобы он не погас.

Профилактика „синдрома профессионального выгорания “

Психологически здоровый человек — это, прежде всего человек счастливый, живущий в гармонии с самим собой, не ощущающий внутреннего разлада. Я очень хочу, уважаемые коллеги, чтобы Вы оставались здоровыми, чтобы у Вас было внутреннее желание творить, чтобы Вы умели достаточно быстро восстанавливать Ваши силы и знали, к каким методам и приемам можно для этого обратиться. Один из них мы сегодня с вами рассмотрим.

Упражнение «Улыбка»

По непонятным причинам самим действенными оказываются очень простые вещи. Проснувшись утром и торопясь начать день, задержитесь на минуту, оцените – что вы чувствуете? Вне зависимости от результата оценки – улыбнитесь! Адресуйте эту улыбку родным, друзьям, коллегам, всем, кого любите, всему миру. Почему? Обнаружено, что доброжелательное выражение лица возбуждает центры позитивных эмоций, способствует хорошему настроению и позитивному мышлению. Поэтому нецелесообразно ходить с мрачным, нудным лицом даже тогда, когда настроение у вас плохое. Человек с естественной приятной улыбкой и сам становится бодрым и жизнерадостным. Улыбки и смех – возбудители позитивных эмоций. Стендаль сказал, улыбка и смех убивают старость. Намек на улыбку, сдержанная улыбка, интимная улыбка, радостная – каждая по-своему замечательна. Ничего не стоит так дешево и не ценится так дорого, как улыбка. Улыбка говорит: «Вы мне нравитесь. Вы делаете меня счастливым. Я рад вас видеть». Люди добреют от улыбки. Если вы не привыкли улыбаться, то вам нужно научиться это делать. Улыбнитесь прямо сейчас! Не бойтесь! Улыбнитесь еще раз! Задержите улыбку! Конечно, в начале вы можете чувствовать себя неловко, но, когда нахмуренные брови и опущенные уголки рта исчезнут, то вы начнете излучать уверенность и силу, и ваше отношение к этому занятию изменится. Когда поблизости будет зеркало, улыбнитесь перед ним, и вы увидите, насколько лучше вы выглядите. Улыбайтесь! Всем и каждому! Люди почувствуют вашу улыбку и будут вам улыбаться: «Благодарю, что заметили и оценили меня!». Пожелайте доброго утра и успешного дня себе и всем, кто вам дорог. Все день начался и начался правильно.

Упражнение «Грецкий орех»

Перед вами лежат грецкие орехи. Возьмите один себе, внимательно рассмотрите свой орех, его структуру и особенности строения. По форме грецкие орехи напоминают человеческий мозг. Подобное сходство не случайно: природа дает понять, что эти плоды - самая подходящая пища для ума. И не только. Грецкий орех символизирует мозговой центр.

- А кто является мозговым центром в детском саду или школе? (Педагог)

- Да, грецкий орех символизирует педагога. А я научу вас сегодня, как можно быстро и эффективно восстановить своё психологическое равновесие при помощи ореха, когда вы очень устали или сильно напряжены. Мы знаем, что на ладонях находятся биологически активные точки. Выполняя самомассаж ладоней, мы активизируем резервные силы нашего организма, которые помогают нам восстановиться. Массаж рук можно проводить в любое время суток и из любого положения, а количество сеансов регулируется только самочувствием. Возьмите орех, расположите его между ладонями и прокатывайте вверх и вниз.

Наш орешек непростой,

Он волшебный, золотой.

Мы с орешком поиграем,

Его с горочки катаем.

По рецепту тибетской медицины грецкие орехи рекомендуется регулярно принимать людям при стрессах и переутомлении (как нервном, так и физическом), при головных болях, после тяжелой болезни, для укрепления сердца. Оставьте себе орехи на память и помните всегда, что Вы являетесь мозговым центром. И Вы должны соответствовать ореху во всех его понятиях, а значит быть крепкими, уравновешенными, мудрыми, выдержанными, закаленными, полезными, обладать большим запасом энергии.

1, 2, 3, 4, 5!

Мы закончили играть.

Упражнение «Радуга»

Цель: снятие эмоционального напряжения.

Инструкция

1. Закройте глаза. Представьте, что перед вами находится экран. На экране вы видите радугу — цвета, которые вам нравятся. Для каждого цвета есть свой настрой и чувство. Вы видите то, что описываю я, или то, что захотите сами.

2. Первый цвет — голубой. Голубой может быть мягким и успокаивающим, как струящаяся вода. Голубой приятно ласкает глаз в жару. Он освежает вас, как купание в озере. Что вы видите, когда думаете о голубом?

3. Следующий цвет — красный. Красный дает нам энергию и тепло. На него хорошо смотреть, когда холодно. Иногда слишком много красного нас злит. Иногда он напоминает нам о любви. Что вы думаете, когда смотрите на красный цвет?

4. Желтый цвет приносит нам радость. Он согревает, как солнце, и мы улыбаемся. Если нам грустно и одиноко, он поднимает настроение. Что вы думаете, когда смотрите на желтый цвет?

5. Зеленый — цвет природы. Если мы больны или нам не по себе, зеленый помогает нам чувствовать себя лучше. Что вы думаете, когда смотрите на него?

Замечаете ли вы, как разные цвета влияют на настроение и даже на самочувствие? Попробуйте также увидеть другие цвета.

Анализ

• Каковы были ваши ощущения во время выполнения этого упражнения?

•Какой цвет наиболее эффективно повлиял на ваше самочувствие и настроение?

Отлично! Предлагаю упражнение «Незаконченные предложения про женщину». Я буду начинать предложение, а вам его нужно закончить.

Жила-была Женщина

1. По утрам она просыпалась и думала___

2. Собираясь на работу, она___

3. На работе она___

4. Весь рабочий день она мечтала___

5. А когда рабочий день заканчивался, она___

6. Придя домой, она___

7. Засыпая, она думала___

8. А на самом деле она мечтала___

Спасибо. Это была проективная методика, когда человек описывает что-либо на подсознательном уровне, имея в виду свои переживания и мнения. Прочтите еще раз про себя свои ответы. Они Вам нравятся? Если да, то замечательно. Если же что-то вызывает у Вас недовольство – дома вдумчиво перечитайте, подумайте и перепишите непонравившиеся предложения так, как бы Вам хотелось. Но обязательно переведите все на позитив.

Упражнение «Снежки»

Цель: знакомство с методами снятия напряжения, активизация.

Инструкция. Сейчас мы с вами посоревнуемся. Возьмите бумагу, скомкайте ее как можно плотнее. У вас есть возможность «закидать снежками» команду соперников. Не переходите разделительную черту. Начинаем и заканчиваем по сигналу. Выигрывают те, на чьей половине окажется по завершении меньше «снежков».

(После завершающего сигнала участники, как правило, не останавливаются и продолжают «перекидывать снежки».)

Запомните с каким воодушевлением вы сражались до последнего. Пусть этот боевой задор сопровождает вас все время прохождения аттестации

Анализ

• Какие ваши ощущения до и после упражнения?

• Можно ли таким образом расстаться с напряжением?

«КАК ИЗБЕЖАТЬ ВСТРЕЧИ С СИНДРОМОМ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ»

1. Будьте внимательны к себе: это поможет вам своевременно заметить первые симптомы усталости.

2. Любите себя или по крайней мере старайтесь себе нравиться.

3. Подбирайте дело по себе: сообразно своим склонностям и возможностям. Это позволит вам обрести себя, поверить в свои силы.

4. Перестаньте искать в работе счастье или спасение. Она — не убежище, а деятельность, которая хороша сама по себе.

5. Перестаньте жить за других их жизнью. Живите, пожалуйста, своей. Не вместо людей, а вместе с ними.

6. Находите время для себя, вы имеете право не только на рабочую, но и на частную жизнь.

7. Учитесь трезво осмысливать события каждого дня. Можно сделать традицией вечерний пересмотр событий.

8. Если вам очень хочется кому-то помочь или сделать за него его работу, задайте себе вопрос: так ли уж ему это нужно? А может, он справится сам?

Упражнение «Итоги»

Цель: получение обратной связи от участников группы.

• Что нового преподнесла для вас сегодняшняя встреча?

• Каковы ваши впечатления от сегодняшнего занятия?

• Какие открытия вы сделали для себя?

• Что возьмете на вооружение и будете использовать в дальнейшем?

Важно руководствоваться принципом Теодора Рузвельта: "Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает. Не бойтесь ошибаться – бойтесь повторять ошибки".

Ну а закончить нашу встречу мне хотелось бы такими замечательными словами:

Сколько б не было вам лет - не грустите.
Вас не любят - ерунда - отпустите.
Не успели на трамвай, (так бывает),
Может это нас судьба предупреждает.

Не гордитесь красотой - бесполезно,
Красота души важнее, если честно.
Коль не ладятся дела - подождите,
И на красный, никогда, не бегите.

Вдруг надежды ваши не оправдали -
Значит много от других ожидали.
За зимой всегда весны пробуждение,
Есть у каждого из нас день рождения.

Наслаждайтесь простотой дикой мяты,
И в награду принимайте закаты.
Сколько б не было вам лет - не грустите.
Вас не любят? Ерунда... Вы любите!

Удачи Вам и никогда не выгорать на работе!

Литература

1. Аминов А.Н. Российская энциклопедия социальной работы // Синдром эмоционального сгорания: В 2 т. Т. 2. — М., 1997.

2. Водопьянова Н.Е., Старченко Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. — СПб.: Питер, 2005.

3. Качюнас Р. Психологическое консультирование и групповая психотерапия. — 3-е изд., стереотип. — М.: Академический проект; Трикста, 2004.

4. Малкина-Пых И.Г. Психология экстремальных ситуаций // Справочник практического психолога. — М.: Эксмо, 2005.

5. Осухова Н.Г. Не думай о клиенте свысока // Школьный психолог, 2003, № 3.

6. Осухова Н.Г. Сгоревшие на работе // Здоровье, 2003, № 9.

7. Осухова Н.Г., Лотова И.П., Шадура А.Ф. и др. Социально-психологическая адаптация кадровых военнослужащих, уволенных в запас или отставку: теория и практика / Под ред. Н.Г. Осуховой,
И.П. Лотовой. — М.: Издательская корпорация «ЛОГОС», 1999.

8. Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. — СПб.: Питер, 2000.

9. Самоукина Н.В. Карьера без стресса. — СПб.: Питер, 2003.

10. Филина С. О «синдроме профессионального выгорания» и технике безопасности // Школьный психолог, 2003, № 7.

11. Форманюк Т.В. Синдром эмоционального сгорания как показатель профессиональной дезадаптации учителя // Вопросы психологии, 1994, № 6.